Сергей Кравцов открыл круглосуточную линию психологической помощи «Школа доверия»
На базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета запущена круглосуточная линия психологической помощи «Школа доверия». Обратиться к специалистам можно по единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01. При этом соблюдается принцип конфиденциальности, что особенно важно в кризисных ситуациях.
«На линию может позвонить любой родитель, школьник или педагог, задать вопрос и получить квалифицированную помощь. Зачастую родители и педагогические работники не реагируют на сигналы, которые приводят к трагическим последствиям. Важно не бояться обращаться на линию, это позволит не допустить дальнейшего развития ситуации. Министерство создаёт условия для доступности получения психолого-педагогической помощи в разных форматах, в том числе в дистанционном. Мы будем помогать справляться с проблемными ситуациями», – отметил министр просвещения РФ Сергей Кравцов.
Глава ведомства лично ответил на один из поступивших звонков. Девочка рассказала о ситуации с буллингом в школе. Министр выслушал обращение, взял его на контроль и передал трубку специалисту, который продолжил разговор с ученицей и оказал необходимую помощь.
Сергей Кравцов призвал школьников обращаться на телефон доверия, если им поступают звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей либо выполнить определённые действия от имени различных организаций, а также рекомендовал проверять информацию, полученную в интернете и социальных сетях.
Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ МГППУ. Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утверждённым алгоритмам консультативной поддержки.
Поддержку специалистов можно получить по широкому кругу тем, в их числе – адаптация в школе, агрессивное поведение, переживания из-за успеваемости, нежелание ходить на занятия, низкая учебная мотивация, конфликты со сверстниками и взрослыми, сложности в общении родителей со школой, отсутствие друзей, неразделённая любовь и др.
Кроме того, сообщение можно оставить на сайте университета, где работает специальный раздел с формой для обращений.
МГППУ имеет более чем 20-летний опыт дистанционного консультирования и психологического просвещения детей и взрослых. Только за первое полугодие 2026 года на действующие линии экстренной помощи вуза поступило более 12,5 тысячи звонков, а за первую неделю сентября – более 500 обращений.
Русский язык. Репетитор. ОГЭ. Интерактивная онлайн-платформа RUSOGE.RU обеспечивает автоматическую проверку грамотности и выполняет оценку сочинений по разработанным Рособрнадзором критериям оценивания ОГЭ по русскому языку.